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Une journée pour apprendre, échanger et préparer l’avenir du tourisme ligérien !

Les Rencontres du Tourisme réuniront acteurs publics et privés autour d’ateliers thématiques, d’un forum d’échanges avec les équipes de Loire Tourisme et d’une soirée dédiée aux projets et perspectives du secteur. Un rendez-vous incontournable pour enrichir ses pratiques, développer son réseau et contribuer à la dynamique touristique de la Loire.

🗓️ Rendez-vous le 12 octobre 2026, à 14h, à la CCI de Saint-Etienne (57 Cours Fauriel).

Evénement gratuit, sur inscription.

🚀 Au programme

  • 14h30-17h30 : 3 ateliers thématiques pour les professionnels du tourisme (places limitées).
Atelier 1 : Réseaux sociaux : les clés pour bien communiquer
Quels réseaux sociaux choisir et comment les utiliser efficacement pour développer la visibilité de votre activité touristique ? Découvrez les bonnes pratiques, les formats à privilégier et les réflexes à adopter pour une communication simple et pertinente.
Atelier 2 : Gérer les situations conflictuelles et les clients mécontents
Face à un client mécontent, il est parfois difficile de garder son calme et de trouver la bonne réponse. Apprenez à adopter la bonne posture et repartez avec des techniques concrètes pour désamorcer les tensions avec davantage de recul.
Atelier 3 : Gérer son établissement de manière responsable
Comment faire évoluer vos achats pour réduire votre impact et soutenir l’économie locale ? Identifiez les leviers pour choisir vos fournisseurs, intégrer des critères responsables et faire des choix adaptés à votre structure, tout en maîtrisant vos coûts.
⚠️ Un atelier par personne.
  • 17h-18h30 : Forum

Temps d’échange autour des labels Accueil Vélo, Tourisme & Handicap, Vignobles & Découvertes, Villes et Villages Fleuris et autour de la promotion, de la commercialisation en ligne, du tourisme responsable, de l’hébergement touristique et de l’observatoire du tourisme.

  • 18h30-20h30 : Une grande soirée Tourisme
– Assemblée Générale 2025
– Temps forts 2026 et perspectives 2027
– Focus sur le tourisme à vélo
  • 20h30-22h30 : Cocktail dinatoire

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