Vous représentez un office de tourisme, un institutionnel du tourisme ou une collectivité locale ? Valorisez et structurez vos engagements en matière de qualité de service, de durabilité ou de responsabilité sociétale grâce à des démarches de labellisation adaptées à votre rôle territorial. Qu’il s’agisse de renforcer la qualité de l’accueil, d’engager votre territoire dans une transition durable ou de piloter une stratégie RSE, plusieurs dispositifs existent pour vous accompagner.
Labels pour les offices et institutionnels du tourisme
Faites preuve de vos engagements
Green Destinations
Le label Green Destinations est une certification internationale reconnue par le Conseil Mondial du Tourisme Durable (GSTC), destinée aux territoires touristiques engagés dans une démarche de développement durable. Il couvre 6 grands domaines en 84 critères. Les destinations sont évaluées selon un système de niveaux (Bronze, Argent, Or, Platine, Certified) et doivent progresser continuellement.
Destination d'Excellence
Destination d’Excellence est un nouveau label d’Etat qui prend la suite du label Qualité Tourisme avec des critères renforcés en matière de qualité d’accueil, d’accessibilité pour tous, et d’écoresponsabilité.
LUCIE 26 000
Le label LUCIE 26000 est une certification RSE fondée sur la norme internationale ISO 26000, qui atteste de l’engagement d’une organisation à travers sept thématiques majeures. C’est une démarche interne avec une ouverture sur les parties prenantes.
Engagé RSE
Le label Engagé RSE, délivré par AFNOR Certification, évalue la maturité des démarches de responsabilité sociétale des organisations, sur la base de la norme internationale ISO 26000 avec un score en 4 niveaux (Initial, Progression, Confirmé, Exemplaire).
Les démarches thématiques
Accueil Vélo
Le label Accueil Vélo est une marque nationale qui garantit un accueil et des services de qualité adaptés aux cyclistes le long des itinéraires cyclables.
Tourisme & Handicap
Le label Tourisme & Handicap est une marque nationale qui garantit l’accessibilité des lieux touristiques aux personnes en situation de handicap, quels que soient leurs handicaps (auditif, cognitif, moteur,
visuel).
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